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總理鼓勵電商下鄉(xiāng) 規(guī)避“三大忌”才是真紅利

農村已成為電商行業(yè)的“新藍?!边@點已經毋庸置疑,總理在《政府工作報告》中也明確表示要加強和支持電商下鄉(xiāng)工作。在當前的經濟形勢之下,農村在拉動內需,增加消費確實有著明顯優(yōu)勢,但鐵哥依然要在此提醒諸位摩拳擦掌躍躍欲試進軍農村市場的電商企業(yè)們,農村市場的特殊性使得電商企業(yè)無法完全拷貝城市電商的思維和做法,如若不然其電商下鄉(xiāng)是必然要失敗的。

  農村已成為電商行業(yè)的“新藍?!边@點已經毋庸置疑,總理在《政府工作報告》中也明確表示要加強和支持電商下鄉(xiāng)工作。在當前的經濟形勢之下,農村在拉動內需,增加消費確實有著明顯優(yōu)勢,但鐵哥依然要在此提醒諸位摩拳擦掌躍躍欲試進軍農村市場的電商企業(yè)們,農村市場的特殊性使得電商企業(yè)無法完全拷貝城市電商的思維和做法,如若不然其電商下鄉(xiāng)是必然要失敗的。

總理鼓勵電商下鄉(xiāng) 規(guī)避“三大忌”才是真紅利


  農村電商大忌一:電商成為產品傾銷平臺

  主流電商平臺多采取低價手段,以“實體”形式刺激農村居民的下單欲望,這在短期內來看雖然可帶來銷售量的激增,但長久來看,這條路是難以走遠的。

  在鐵哥看來,農村一方面為當今重要的“拉動銷售市場”,而另一方面農村亦是產品生產基地,各地農村多有土特產品以及加工類產品,由于缺乏銷售渠道以及相應品牌支持,此前發(fā)展一直相對緩慢,亟需電商平臺的支持。

  如若電商平臺能夠以重建農村零售生態(tài)為己任,在農村實行銷售與生產的雙刺激,從現實角度看,利于電商平臺品牌在農村的放大,從社會責任感角度而言,電商平臺在此承擔了“商業(yè)重塑”的發(fā)起者和推動者,可有望加速了農村的商業(yè)文明發(fā)展速度。

  以上對電商企業(yè)雖然理想,但又非所有電商企業(yè)都可落實。農村特產多為生鮮,物流門檻之高以令不少電商企業(yè)望而卻步。而部分在此有傳統(tǒng)優(yōu)勢的企業(yè)則有望借“電商下鄉(xiāng)”進入高速發(fā)展通道。

  物流為農村電商第一難,解決物流意味著電商企業(yè)在物理層面才有可能實現了產品的雙向流動,農村的商業(yè)生態(tài)重塑也由此開始。

  農村電商大忌二:忽略綜合電商人才培養(yǎng)

  電商在農村作為新的商業(yè)形態(tài),對人才的要求也遠超過其他零售形式。鐵哥也走訪過不少地區(qū)的所謂“電商孵化器”,內部多以電商具體實操為主要培訓項目,諸如:修圖、上貨、商品標題、客服等等。這些培訓項目雖然可滿足一時之需,在長期看來,所謂的農村電商人才淪為“工具”,這顯然無法新的商業(yè)生態(tài)的人才需求。

  今年兩會,蘇寧易購董事長張向東提案要聚焦農村電商人才問題,通過政府牽頭,電商企業(yè)的廣泛參與,對農村電商人才進行大數據、商業(yè)模式等全方位的培訓,使電商人才成為產品種植或生產到銷售再到營銷和品牌建設的復合型人才。

  所謂“匠才”與“人才”區(qū)別在于,匠才只具備解決一時問題的能力,缺乏長遠的規(guī)劃和現代的商業(yè)素養(yǎng),而人才則為能掌握商業(yè)的基本規(guī)律,可以舉一反三來適應未來復雜的商業(yè)變革。

  授人予魚不如授人以漁,我們的電商企業(yè)如果能明白此中道理,將農村電商人才視為新商業(yè)的落實者和推動者,中國農村電商的發(fā)展將會少走許多彎路。

  農村電商大忌三:以高社會成本拉動增長

  當今農村電商基本有以下三種形態(tài):1.農村淘寶的“農村合伙人”,兼具銷售和農產品產品雙重任務; 2..京東的“電商推廣員”,以兼職形式將產品傾銷至農村。

  以上三種形態(tài),雖各有優(yōu)點,但鐵哥依然提醒諸位能夠從社會效率的最大化角度去評判其優(yōu)劣。

  以農村淘寶為例,其要求合伙人必須是全職形式,可有效提高合伙人層面服務的可控性,合伙人以成交傭金獲得收益,則又有主觀能動性提高工作效率。

  而我們再比較京東的推廣員,雖然是兼職形式,表面看成本并不高,但由于是兼職,平臺對推廣員的約束力相對較弱,推官員為短期利益一旦有不合規(guī)做法,將極大打擊剛剛對電商有認同的農村居民的信心,對電商在農村的影響甚大。雖然低成本,但以消耗用戶珍貴的認可度并非意味著高效率。

  因此,農村市場的特殊性,電商平臺在下鄉(xiāng)過程中必然要進行百分百的投入和呵護,才是高效率低成本思路的本質。只有產品和服務的標準可控化,有利于快速獲得用戶的認可。

  總理將電商下鄉(xiāng)作為重要工作安排體現在《政府工作報告》中,但這并非意味著電商企業(yè)可憑政策進入紅利期,如果無法規(guī)避以上三點,鐵哥勸諸位公司就不要攪農村電商這攤水了。
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