一、電子商務(wù)（介紹）

電子商務(wù)通常是指是在地球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。英文名Electronic Commerce，簡(jiǎn)稱EC。

二、電子商務(wù)模式（常見(jiàn)類）

B2B模式，Business to Business-企業(yè)對(duì)企業(yè)，例子：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等。

B2C模式，Business to Customer-企業(yè)對(duì)個(gè)人，例子：天貓、京東、亞馬遜，當(dāng)當(dāng)?shù)取?

C2C模式，Customer to Customer－個(gè)人對(duì)個(gè)人，例子：ebay，淘寶，拍拍，易趣等。

三、電子商務(wù)專業(yè)名詞（常見(jiàn)類）

SEM：Search Engine Marketing的縮寫(xiě)，意即搜索引擎營(yíng)銷。

EDM：Electronic Direct Marketing的縮寫(xiě)，就是電子郵件營(yíng)銷。

CPS：Cost Per Sales的縮寫(xiě)即銷售分成。

CPA ： Cost Per Action，每次動(dòng)作成本，即根據(jù)每個(gè)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。對(duì)于用戶行動(dòng)有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶、或者對(duì)網(wǎng)    絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。

CPM：(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand；Cost Per Impressions) 每千人成本。

CPC：(Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through) 每點(diǎn)擊成本。

ROI：Return On Investment的縮寫(xiě)，投資報(bào)酬率。

SEO：Search Engine Optimization的縮寫(xiě)，搜索引擎優(yōu)化。

轉(zhuǎn)化率：Conversion Rate的縮寫(xiě)，是指訪問(wèn)某一網(wǎng)站訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。

UV：Unique Vister的縮寫(xiě)，獨(dú)立訪客。

AdWords：Google的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告。

Alexa：Alexa.com是專門(mén)發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，網(wǎng)站排名有兩種：綜合排名和分類排名。

二跳率：二跳率，由99click最先提出，網(wǎng)站頁(yè)面展開(kāi)后，用戶在頁(yè)面上產(chǎn)生的首次點(diǎn)擊被稱為 “二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁(yè)面的二跳率。

跳出率：跳出率是指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶占一組頁(yè)面或一個(gè)頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)的百分比。

人均訪問(wèn)頁(yè)面： PV總和除以IP，即可獲得每個(gè)人平均訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量。至少人均訪問(wèn)頁(yè)面需要超過(guò)10個(gè)以上，才算是優(yōu)質(zhì)的用戶。

四、電子商務(wù)商務(wù)常見(jiàn)營(yíng)銷方式

1.網(wǎng)絡(luò)媒體：門(mén)戶網(wǎng)站廣告，客戶端軟件廣告。

2.SEM：競(jìng)價(jià)排名，聯(lián)盟廣告。

3.EDM郵件營(yíng)銷：內(nèi)部郵件群發(fā)，第三方平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)整合營(yíng)銷等方式。

4.社區(qū)營(yíng)銷：BBS推廣（發(fā)帖和活動(dòng)）SNS。

5.CPS\代銷：銷售分成（一起發(fā)，成果網(wǎng)，創(chuàng)盟）。

6.SEO：搜索引擎優(yōu)化。

7.積分營(yíng)銷：積分兌換，積分打折，積分購(gòu)買(mǎi)等。

8.DM目錄：傳統(tǒng)單張目錄，如麥考林，紅孩子，凡客，PPG。

9.線下活動(dòng)：會(huì)展，體驗(yàn)店等。

10.傳統(tǒng)媒體：電視電臺(tái)，報(bào)刊雜志。

五、用數(shù)字衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果可以100%以數(shù)字來(lái)衡量

1.訪問(wèn)頁(yè)面：網(wǎng)絡(luò)推廣的訪問(wèn)者訪問(wèn) 5個(gè)頁(yè)面以上才是有效流量。訪問(wèn)10個(gè)頁(yè)面以上是高質(zhì)量的流量，訪問(wèn)2個(gè)以下頁(yè)面是垃圾流量。

2.停留時(shí)間：超過(guò)3分鐘才是有效流量；超過(guò)6分鐘是高質(zhì)量流量；小于1分鐘的是垃圾流量。

3.二跳率數(shù)據(jù)：推廣來(lái)主頁(yè)二跳率70%以上是高質(zhì)量流量。

4.轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)：推廣購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率為1%以上為高質(zhì)量流量。

5.動(dòng)銷率：商品動(dòng)銷率計(jì)算公式為：商品動(dòng)銷率=動(dòng)銷品種數(shù) ÷ 門(mén)店經(jīng)營(yíng)總品種數(shù)*100% 。

六、如何用數(shù)字判斷一個(gè)網(wǎng)站？

1.訪問(wèn)量：alexa，chinaz查詢工具。

2.網(wǎng)絡(luò)流行度：搜索網(wǎng)站名，搜索結(jié)果越多相對(duì)來(lái)說(shuō)越流行。

3.行業(yè)排名：查詢艾瑞的排名。

4.網(wǎng)絡(luò)新聞曝光率：用baidu新聞搜索。

5.SEO表現(xiàn)：收錄與PR，排名。

6.百度指數(shù)：百度指數(shù)是用以反映關(guān)鍵詞在過(guò)去30天內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶關(guān)注度。

7.每天新增注冊(cè)用戶數(shù)≈UV*1%

8.活躍用戶≈注冊(cè)用戶*10%

9.最高同時(shí)在線≈活躍用戶*20%

10.收費(fèi)交易客戶數(shù)≈活躍用戶*5%

11.銷售額：收費(fèi)交易客戶數(shù)*商品平均價(jià)格

河南億恩科技股份有限公司(www.cmtents.com)始創(chuàng)于2000年，專注服務(wù)器托管租用，是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬(wàn)的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)，另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
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