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數(shù)據(jù)中心六不是 減少人為錯誤

數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的設備和工作人員都會面臨潛在的風險。良好的維護、編寫操作規(guī)程、定期培訓,嚴格遵從規(guī)則,這些措施能防止工作人員受到傷害,避免服務中斷,延長設備使用壽命和可靠性。

雖然讓現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心遵從設計和運維最佳實踐指導已經(jīng)夠讓人頭疼了,但為了維護服務的可靠性,各種設備都必須受到妥善的保養(yǎng)才行。堅持良好的操作規(guī)范和數(shù)據(jù)中心養(yǎng)護計劃,才能更好地實現(xiàn)投資的全部價值。億恩IDC資訊總結了些數(shù)據(jù)中心管理人員經(jīng)常遇到的不安全的數(shù)據(jù)中心操作行為。

數(shù)據(jù)中心不是跨欄訓練場

美國職業(yè)安全與健康管理局規(guī)定,在地板磚上的孔必須妥善遮蓋,或者在開口周圍使用安全錐或者臨時警戒護欄進行保護。任何時候地面上被拆除的相鄰地板磚不得超過4個。這些最佳實踐原則可以防止人員落入孔洞而受傷,減少冷卻空氣通過開口的損失量,并確保地板結構的穩(wěn)定性。

地板磚的移動操作必須使用穩(wěn)固的地板吸盤工具,同時小心地板的堆碼,防止絆倒別人。進行任何操作時務必使用正確的工具,安全第一,以合適的手段加工材料;工作人員還能讓工作完成得更有效率。

數(shù)據(jù)中心不是自助餐廳

食品和飲料應該禁止帶入數(shù)據(jù)中心。這項禁令應該嚴格執(zhí)行,違反者直接開除!

數(shù)據(jù)中心不是衣柜

將設備放入計算區(qū)域內(nèi)的操作過程會帶來微粒污染,特別是設備包裝箱。打開盒子或拆箱設備會釋放嚴重的污染,污染顆粒會堵塞過濾器和散熱片,使計算機硬件的工作溫度升高,導致設備加速和提前報廢。包裝紙和紙板也是火災的主要燃料。

數(shù)據(jù)中心里面最大的麻煩來自哪里?機架內(nèi)凌亂的電纜。如果有一條線被門夾了,恐怕你很難找到故障的原因。

電纜安裝時在地板繃緊后也有絆倒人的危險。在這些電纜跨樓層拉動時,它們也會攪動灰塵或堆積污垢。也有人會用濕布握持電纜來擦除表面的一些污垢。電纜穿過的孔洞應該封死。地面上的剩余電纜長度永遠不要超過實際需要,在放假和過夜前必須予以整理糾正。

經(jīng)常用濕布清潔數(shù)據(jù)中心地板表面。入口處的擦腳踏墊應定期更換。良好的維護習慣也應該包括每年請專業(yè)的數(shù)據(jù)中心的清潔公司進行大掃除。如果你的數(shù)據(jù)中心有地板松動了,正好借此機會把它重新擺平;不平整的地板會泄露寶貴的制冷空氣,并增加絆倒行人的危險。

在移動或新裝機架機柜時,管理者應落實安全檢查,確保設備安裝穩(wěn)固。這對于處于地震帶區(qū)域的任何數(shù)據(jù)中心尤為關鍵。在活動地板上墊放幾層0.25英寸厚的絕緣纖維板可以防止地板被擦傷壓壞,特別是當機柜裝滿設備時。機柜內(nèi)安裝的設備重量不得超出其技術規(guī)定。請記住,裝有設備的機柜在搬動中可能會因為頭重腳輕而翻倒--尤其是在傾斜失控的情況下。帶孔的透氣地板更容易被帶輪子的負荷壓壞,有時這些負荷甚至還沒有輪子保護。

數(shù)據(jù)中心既不是健身房也不是桑拿室

搬動和安裝服務器時,請記得使用服務器升降工具。工具可以防止你不小心摔壞一臺昂貴的服務器或者網(wǎng)絡交換機,還能減少員工受傷的風險。對于設備安裝工作,機械挺桿也更快,更高效。

女性工作人員的長頭發(fā)很可能會被卷入運行中的服務器風扇,導致服務器停機,同時也讓她自己受傷。在操作后及時將設備的蓋子蓋回去就可以簡單地避免這類意外的發(fā)生。

良好的散熱是維持設備可靠性的必要條件,與專業(yè)維護公司簽訂維保合同也僅是個開端。在數(shù)據(jù)中心的維護檢查中,管理者們應該四處巡視確認機柜內(nèi)未使用的空間是否正確裝上了盲板。您的維保單位也應該檢查空調(diào)的過濾器是否被灰塵堵塞,而不只是檢查計算設備中的過濾器和散熱器。要經(jīng)常對這些過濾器進行例行的清潔或更換。溫度和濕度指示設備每年都要至少校準一次。對于使用冷廊氣流遏制系統(tǒng)的設施,一定要校準氣差壓傳感器。同時也別忘了定期測試所有的空調(diào)監(jiān)測系統(tǒng),以確保警報功能工作正常。

在寒冷的氣候條件下,重要的是要檢查冷卻塔里的除霜加熱器和輔助加熱管。冷卻塔的視頻監(jiān)控畫面可以讓設備維護人員及時發(fā)現(xiàn)凍結警報,防止出現(xiàn)進一步的嚴重后果。

數(shù)據(jù)中心不是玩泥巴

電氣工作必須由持有執(zhí)照的電工來完成,但至關重要的是,在數(shù)據(jù)中心工作的任何人都應該懂得電腦操作應細心謹慎,并了解操作正在運行中的生產(chǎn)環(huán)境的風險。

數(shù)據(jù)中心中的電氣系統(tǒng)每年都應該用紅外熱感應設備(IR)掃描一次,及時發(fā)現(xiàn)和排除由于連接松動導致的過熱和故障。對于新的電氣設備,要求設置供紅外掃描檢查用的窗口,這樣就可以不用打開面板進行檢查。還應對需防止電弧閃光危險的電氣系統(tǒng)進行明確標記。如果沒有專門的保護措施就打開大電流設備的外殼是非常危險的。數(shù)據(jù)中心內(nèi)熟悉這方面的工作的人應該知道這些注意事項;小風險遠遠大于具有預防火災或意外關閉。

對于既重要又可怕的緊急斷電(EPO)開關,一定要做好標識,并使用蓋子保護起來,最好加上警報喇叭。這些警報裝置通常需要電池供電,所以及時應更換電池,同時--千萬小心別激活EPO關掉整個數(shù)據(jù)中心!

良好的發(fā)電機保養(yǎng)很重要。發(fā)電機故障的兩種最常見的原因是啟動電池掉電和燃料污染。在天氣冷的時候應檢查缸體加熱器的功能是否正常。

凡是和水有關的地方都應定期檢查,我指的可不只是噴淋管。地面排水溝可能會干裂或者會堵塞。位于風暴和洪水多發(fā)區(qū)域的數(shù)據(jù)中心的排水系統(tǒng)應該有后備冗余??照{(diào)冷凝水排水管應該和液位檢測器一起檢測。尋找屋頂漏水的裂縫和任何其它在數(shù)據(jù)中心高處的漏水隱患。如果你有預作用或氣基滅火系統(tǒng),它應該由具備完全資質(zhì)的供應商執(zhí)行定期維護計劃,確保不會在檢查過程中誤將滅火功能關掉。

數(shù)據(jù)中心不是黨委會

別忘了讓你的工作人員遠離受到噪聲的傷害。冷卻設備和服務器的風扇都會發(fā)出巨大的噪音。提醒、甚至要求員工使用聽力保護裝置,并讓這些裝備存放在大家都易于取用的地方,同時指示裝備的存放位置以及使用方法。

在數(shù)據(jù)中心用電方面,最重要的最佳實踐是維持負載均衡。負載不平衡不僅會降低能源利用率,還會導致不間斷電源(UPS)錯誤地發(fā)出超載警報,引起不必要的設備更換。大型UPS系統(tǒng)都會提供三相電源輸出,今天的許多機架和機柜會利用到其中兩相或者所有三相回路。應該定期檢查供電鏈路上每個節(jié)點的用電量:機架和機柜,電源分配單元,最后匯聚在UPS.保持負載均衡將使UPS能在最高效率條件下輸出最大功率。

監(jiān)視和優(yōu)化電源平衡的最好方法是在每個機柜使用帶功率測量的插座,最好是再加上遠程讀取功能,以及采用數(shù)據(jù)中心基礎設施管理工具軟件來跟蹤電力消耗情況。所有電源面板和線路都應加上明確的標識來避免錯誤的開關操作。記得使用大字體,彩色編碼標簽!

電池老化是UPS的故障的最常見原因。應該花錢買一套靠譜的電池監(jiān)控系統(tǒng)。電池通常容易在發(fā)生停電和負載需求突然增長的時候爆發(fā)故障--讓你雪上加霜。通常的首選電池是用閥控鉛酸(VRLA)類型,因為它們不像最常見的浸沒型鉛酸電池那樣需要專門的電池房間。但如果外部電源不穩(wěn)定導致電池頻繁放電,閥控式密封鉛酸蓄電池的10年預期壽命可能變成三年--甚至更短。良好的監(jiān)控管理可以發(fā)現(xiàn)即將失效的電池組,讓你有機會及時補救。由于能夠識別出需要更換的電池個體,防止它壞掉一鍋粥,整個電池串聯(lián)組的壽命也總體上延長了。

如果您使用淹沒鉛酸蓄電池,那么一定要定期檢查所有安全設備,包括氫氣探測器、眼睛沖洗劑、噴淋裝置和報警器。安全系統(tǒng)內(nèi)任何設備的動作都會自動向安全管理點發(fā)送提醒。

以上這些都是有關數(shù)據(jù)中心設施運行和維護計劃應該留意哪些問題的一個范例--建議和你自己的維護計劃對比一下,進行必要的改進。如果你的數(shù)據(jù)中心還沒有專門的維護制度來指導操作,那就參照這些清單編一個,然后安排解決清單上的每一項問題。

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