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新浪微博以“七條底線”為準(zhǔn)則對(duì)違規(guī)信息進(jìn)行處置,截至目前,已經(jīng)處理了103673個(gè)賬號(hào),處理方式包括不同期限的禁言,直至永久封禁賬號(hào)。新浪微博將進(jìn)一步完善在線舉報(bào)機(jī)制,打擊網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為。
關(guān)閉發(fā)布低俗信息賬號(hào)3773個(gè)
這103673個(gè)賬號(hào)中,超過(guò)七成違規(guī)行為是進(jìn)行人身攻擊,涉及騷擾他人的賬號(hào)有14357個(gè),發(fā)布不實(shí)信息的賬號(hào)有1030個(gè),涉及冒充、抄襲內(nèi)容、泄露隱私及其他違規(guī)行為的賬號(hào)有9246個(gè),因發(fā)布低俗淫穢色情信息被關(guān)閉的賬號(hào)則有3773個(gè)。
微博方面重點(diǎn)打擊虛假信息,新浪微博曾被稱為“謠言集散地”,一年前日均接到舉報(bào)不實(shí)信息超過(guò)4000條,今年7月已經(jīng)降到500條。
今年8月10日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒與潘石屹等十多位網(wǎng)絡(luò)名人舉行座談交流,達(dá)成了堅(jiān)守“七條底線”的共識(shí),“七條底線”包括法律法規(guī)底線、社會(huì)主義制度底線、國(guó)家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線。
人身攻擊和泄露隱私被舉報(bào)最多
新浪微博的《社區(qū)公約》規(guī)定,用戶間的侵權(quán)行為可以通過(guò)在線舉報(bào)完成。目前,新浪微博接到的個(gè)人用戶投訴舉報(bào)中,最常見(jiàn)的類型有網(wǎng)絡(luò)人身攻擊、泄露隱私等侵權(quán)行為。
在對(duì)機(jī)構(gòu)用戶的投訴中,冒用機(jī)構(gòu)名義的投訴量最大,今年中央電視臺(tái)法律頻道向新浪反映有用戶冒用其名稱和標(biāo)志,使普通網(wǎng)友產(chǎn)生混淆。新浪微博經(jīng)過(guò)核實(shí)后,注銷了被舉報(bào)用戶,保護(hù)了中央電視臺(tái)的合法權(quán)益。
新浪微博方面還公布了一批封禁的賬號(hào)名單,其中多數(shù)賬戶名字中就包含淫穢內(nèi)容。
微博將完善在線舉報(bào)機(jī)制
新浪微博《社區(qū)公約》詳細(xì)規(guī)定了對(duì)各種違規(guī)行為的處理方式。對(duì)于發(fā)布不實(shí)信息的賬號(hào),除了標(biāo)注相關(guān)微博外,還會(huì)根據(jù)該微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)進(jìn)行不同程度的處罰。微博轉(zhuǎn)發(fā)100次以上,賬號(hào)將被禁言7天,禁被關(guān)注7天,并扣減信用積分5分;微博轉(zhuǎn)發(fā)1000次以上,賬號(hào)將被禁言15天,禁被關(guān)注15天,并扣減信用積分10分,情節(jié)惡劣或后果嚴(yán)重的,最重將被處以凍結(jié)賬號(hào)的處罰。對(duì)于人身攻擊等用戶糾紛類的舉報(bào),除了刪除侵權(quán)違規(guī)內(nèi)容、扣減信用積分外,情節(jié)嚴(yán)重的也會(huì)對(duì)相關(guān)違規(guī)賬號(hào)處以禁言、禁被關(guān)注直至凍結(jié)賬號(hào)等處罰。