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百度關鍵詞搜索排名再遇糾紛 被企業(yè)追加起訴 |
| 發(fā)布時間: 2012/8/2 16:55:16 |
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百度中文搜索引擎是眾多中國網民上網搜索網頁內容的首選，也是廣大商家推廣產品和品牌的重要平臺，其中提升關鍵詞排名是推廣企業(yè)花費大量人力財力在做的一件事。然而，好位置始終有限，“撞車”也時而發(fā)生。此次，百度也被卷入了一樁官司，坐上了第二被告席。
昨天，記者就這起狀告百度的案件進行了調查。
原告不滿
花10多萬做推廣，位置卻遭搶
這次庭審，原告是成都的一家鞋藝公司，公司的董事長和律師都坐在原告席上。被告是重慶的一家皮革護理公司，他們請了兩名律師。
原告公司成立于1998年，并注冊了“湯姆叔叔”品牌，目前在重慶地區(qū)有20多家分店。該公司的法律顧問段先生告訴記者，2007年，公司就建立了自己的網站，開始對“湯姆叔叔”品牌進行網絡推廣，包括百度關鍵詞推廣。
段先生說，公司起初用“湯姆叔叔”作為關鍵詞，只要在百度上搜索“湯姆叔叔”，公司網站的鏈接就會出現(xiàn)在搜索結果的第一位。他說，從建立網站到做百度關鍵詞推廣，至少已投入了10多萬。“的確取得了一定的品牌推廣效果。”
2010年，當公司想以“湯姆叔叔修鞋”為關鍵詞進行百度推廣時，卻被告知，這個關鍵詞已被另一家公司競標搶注了。
段先生說，當時排在百度關鍵詞搜索結果第一位的，是“湯姆叔叔修鞋———某某皮革護理連鎖機構”的字樣，點擊之后，鏈接到了這家皮革護理連鎖機構的網站。而這家連鎖機構的名稱，正是被告公司的一個品牌。
“這是在利用我們的知名度招攬客戶。”段先生認為，被告公司涉嫌商標侵權。
被告不服
網站與我們無關，原告在炒作
“這有可能就是炒作。”被告公司的負責人王先生顯得有些無奈，他很肯定公司不會利用別人的品牌來做推廣。因為公司在重慶已有幾十家分店，公司的品牌在國內也是數一數二的。
王先生告訴記者，他們的皮革護理公司也非常注重網絡推廣，在百度搜索“修鞋”、“皮革護理”之類的關鍵詞，公司的網站都能排在搜索結果的前列。“我們每個月的網絡推廣費都是好幾萬。”
關于在百度搜索“湯姆叔叔修鞋”，為何會出現(xiàn)與皮革公司相關的網站鏈接，王先生自己其實也很想弄明白。因為時隔兩年，公司網絡部的同事都離職了，他也一直不太清楚為何會出現(xiàn)這樣的情況。
兩家公司曾多次協(xié)商，但一直無果。最終，“湯姆叔叔”公司決定起訴重慶的這家皮革護理公司。而有意思的是，法院傳票發(fā)出沒多久，原告公司法律顧問段先生就發(fā)現(xiàn)，原來在“湯姆叔叔修鞋”的百度關鍵詞搜索結果中，排名第一的網站鏈接突然不見了。
不過，“湯姆叔叔”公司還是決定不撤訴。“因為關鍵詞引發(fā)的商標侵權糾紛比較少見，我們也希望法律能給個說法。”
雙方不讓
原告再采取措施，把百度告了
庭審現(xiàn)場，被告的兩名律師堅稱搜索結果排名第一的這個網站，與被告沒有任何關系。被告律師說，這個網站域名并不是被告公司旗下的網站。
對于原告提出的停止侵權、賠禮道歉、并賠償20萬元的訴訟請求，被告認為承擔這些責任的主體不是自己。
因為一時無法查清“湯姆叔叔修鞋”事件究竟是何人所為，原告在庭審現(xiàn)場提出追加百度公司為被告的申請。將被告公司與百度公司“鎖”在一起，以便查清事實。
庭審結束幾天后，法院同意原告追加百度公司為第二被告。并擇日開庭重新審理。
原、被告雙方反應不一。“百度公司作為網絡服務經營者，我們也想知道它到底應不應該承擔責任。”段先生說。被告公司的負責人王先生表示，關鍵詞搜索是否構成侵權，這個問題還有待討論。
網站的搜索排名
究竟由誰來定
通過在搜索引擎運營商進行競價排名，可讓網站在搜索相關關鍵詞時，排名靠前。網站還可通過SEO（網絡引擎優(yōu)化）公司進行網絡營銷，通過增加特定關鍵字在網絡的曝光率，從而增加相關網站在網絡搜索時的能見度。
同時還存在一種另類的模式，這一模式經常在手機應用程序市場中出現(xiàn)。當用戶搜索相同功能的應用程序時，手機應用程序市場會默認將好評高的產品置前，從而使很多應用程序開發(fā)商達到利用水軍贏得網絡搜索排名的目的。
律師說法
搜索引擎服務商或應承擔責任
有律師認為，網絡關鍵詞引起的法律糾紛是否構成商標侵權，仍需視具體情況而定，目前存在很多相關判例，但是具體的法律相關規(guī)定仍然不多。
不少律師認為，網絡關鍵詞引起的糾紛，提供搜索服務的運營商應當承擔相關責任。2005年4月，由國家版權局、信息產業(yè)部發(fā)布的《互聯(lián)網著作權行政保護辦法》指出，網絡服務商應就可能造成侵權的行為及時糾正，杜絕明知故犯。
近年來，我國關于關鍵詞搜索引發(fā)的糾紛呈逐年上升趨勢。有律師也建議，需要網絡推廣服務的商家，應盡量避免使用與競爭對手商標名稱類似的詞語，作為關鍵詞進行搜索推廣，減少不必要的糾紛。
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